Autor George Michael
Lean Six Sigma for Service
EN
How to Use Lean Speed and Six Sigma Quality to Improve Services and Transactions
Much of the U.S. economy is now based on services rather than manufacturing. Yet the majority of books on Six Sigma and Lean—today's major quality improvement initiatives—explain only how to implement these techniques in a manufacturing environment...
-
Knihapevná vazbaVyprodanéMrzí nás to, všechny kusy tohoto titulu se už bohužel prodaly a nemáme ho na skladě my ani distributor :( Teoreticky ale můžete mít štěstí v některých jiných obchodech, které ještě neprodaly poslední kusy.